Cada medición merece confianza.
Laboratorio de calibración. Equipos de alta precisión y trazabilidad nacional e internacional.

Laboratorio de calibración
Precisión que puedes documentar.
Prestamos servicios de calibración de instrumentos de presión y temperatura: manómetros, vacuómetros, manovacuómetros, registradores cartográficos de presión y transmisores. Nuestro laboratorio dispone de equipos de alta precisión y trazabilidad nacional e internacional.
Consulta el alcance documentado del laboratorio para conocer los instrumentos, métodos, rangos e incertidumbres aplicables a cada servicio.

Atención orientada a tu equipo.
Cuéntanos el tipo de instrumento, su rango de medición y la aplicación. Nuestro equipo te ayudará a definir el servicio y la documentación que necesitas.
¿Qué información necesito para cotizar?
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Atención de quejas
Tu experiencia es importante. Consulta el proceso de atención y descarga el formulario correspondiente.
Conocer el proceso de tratamiento
- Cualquier organización, grupo o persona afectada por las actividades del laboratorio puede presentar una queja por medios orales, impresos, correo electrónico o mediante el formato disponible en la web.
- Servicio al Cliente registra la información. El gerente de calidad o su delegado valida si la queja se relaciona con las actividades del laboratorio y gestiona cualquier conflicto de imparcialidad.
- El laboratorio investiga las circunstancias y la información pertinente para determinar las acciones a tomar.
- Las decisiones se comunican al reclamante y son revisadas y aprobadas por personas ajenas a las actividades que originaron la queja.
- El tratamiento es imparcial y sin discriminación. Se notifica el cierre cuando sea posible. Si el reclamante no acepta la solución, se comunican las alternativas internas y externas disponibles.
Descarga y completa el formato. Puedes presentarlo por correo a oficina@seroil.com.ec o en nuestras instalaciones.
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